1.レターが売れたら
レターが購入されると「WORDSからのお知らせ」に連絡が届きます。
鑑定状況のお知らせはメールまたはLINEでも受け取れます。
》鑑定状況の通知
マイページ > 購入されたアイテム からも確認ができます。
2.鑑定を始めるには
レタールームで内容のヒアリングをしましょう。
占い情報に変更はないか、鑑定内容の認識に間違いがないかを必ず確認してください。 半角の<>はタグ表記のため、利用しないようご注意ください。
購入から48時間以内にメッセージの送信がない場合は自動的にキャンセルとなります。
3.レター(鑑定結果)を贈るには
投稿エリアのレターボタンを押すと鑑定モードになります。
ピンクの投稿エリアに鑑定結果を入力してください。
レターの送付は設定期限までにお願いします。
設定期限を過ぎてもレターが贈られない場合、購入者がキャンセルできる状態になります。
オプションなど独自で期限を延期した場合、システムでは検知できません。
占いボタン から購入者のホロスコープなどを確認できます。
初回メッセージ送信から23日間レターが贈られない場合は自動的にキャンセルとなります。
》オプションの追加購入
4. ルームを閉じるには
ルームを閉じると鑑定完了となります。
鑑定完了するとメッセージのやり取りができなくなりますのでご注意ください。
ルームを閉じる条件は3つです。
-
完了ボタン
を押す
- レターを送付して24時間後に押せるようになります。
-
レビューが届く
- 購入者がレビューをすると鑑定完了となります。
-
レター送付後、72時間が経過
- 完了ボタンを押さなくても72時間で自動的に鑑定完了となります。
5.鑑定完了した後は
レビューが届いたら返信をしましょう。
返信内容は公開されるため、個人が特定できる情報(購入者名など)は避けるようにしてください。
》レビューへの返信